১. ভূমিকা
U365BD.FUN (“আমরা,” “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে জানানো হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষিত করি।
২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
-
নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ।
-
লেনদেনের তথ্য: জমা ও উত্তোলন রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ।
-
গেমপ্লে তথ্য: গেম ইতিহাস, বাজি পরিমাণ, জয়/হারের ডেটা।
-
প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস ও ব্রাউজার টাইপ, কুকিজ, ব্যবহার লগ।
-
KYC ডকুমেন্টস: সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ (যখন প্রয়োজন)।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
-
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষা ও যাচাই করার জন্য।
-
লেনদেন: জমা, উত্তোলন, বোনাস ও প্রচারণা প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
-
গ্রাহক সহায়তা: প্রশ্ন, অভিযোগ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য।
-
নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স: প্রতারণা সনাক্তকরণ, শর্তাবলী বাস্তবায়ন, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
-
বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন এবং ব্যক্তিগতকরণ করার জন্য।
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা ব্যবহার করি:
-
আপনার লগইন ও পছন্দস্মৃতি সংরক্ষণ করতে।
-
ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে।
-
লক্ষ্যভিত্তিক প্রচারণা প্রদানের জন্য।
আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
-
সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসর, KYC ভেরিফিকেশন, ডেটা অ্যানালিটিক্স।
-
নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনসম্মত অনুরোধ বা তদন্তের প্রেক্ষিতে।
-
সহযোগী প্রতিষ্ঠান: আপনার সম্মতিতে বিপণন ও প্রচারণার জন্য।
৬. তথ্য সুরক্ষা
আমরা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সিকিউর সার্ভারসহ শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে সম্পূর্ণ নিরাপদ স্থানান্তর সম্ভব নয়—শক্ত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
৭. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য সংরক্ষণ করি:
-
সেবা প্রদানে।
-
আইনগত ও নিরীক্ষা প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
-
বিরোধ সমাধান ও চুক্তি বাস্তবায়নে।
৮. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইনের অধীনে, আপনি পাচ্ছেন:
-
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার।
-
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি বা সীমাবদ্ধতা আরোপের অধিকার।
-
যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞানসারে কিশোরদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি ধারণা করেন যে আমরা কিশোরের তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমাদের অবিলম্বে জানান।
১০. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের তারিখ উপরে উল্লেখ থাকবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানাব।
১১. যোগাযোগ
আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন:
[email protected]
